Voor ons Product house team zijn wij op zoek naar een ervaren Manager Technical Operations.
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Voor ons Product house team zijn wij op zoek naar een ervaren Manager Technical Operations. Ons Product house team levert oplossingen op het gebied van connectivity, voice en managed services. Alle oplossingen worden in-house ontwikkelt door onze eigen engineering en development teams.
In deze rol rapporteer je direct aan onze CTO en ben je verantwoordelijk voor de processen en de teams binnen operations, customer delivery, support en engineering. Je stuurt ongeveer 15 enthousiaste IT’ers aan. Hier werkt je nauw samen met Product Owners, het Development team en Onze business operations. Binnen de rest van de organisatie werk je samen met onze direct en indirect sales kanalen. Alsmede onze leveranciers op het gebied van datacenters, fiber connectivity, etc. De complexiteit van o.a. de projecten zit soms in de uitvoerbaarheid, maar vaak ook in de grote hoeveelheid belanghebbenden of de dynamische omgeving waarin we werken.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Je coacht medewerkers en neemt hun mee in de groeidoelstellingen en de veranderingsprocessen;
- Je bent een people manager met stevig karakter en gedegen technische kennis.
- Je houdt je bezig met de technische doorontwikkelingsmogelijkheden van het platform;
- Je bent in staat de ingezette strategische richting door te ontwikkelen en te vertalen naar de praktijk;
- Je bent in staat om de organisatie goed te structureren en naar het volgende niveau te tillen;
- Je stelt op een effectieve wijze doelen en prioriteiten. Dit doe je mede door te kijken naar tijd en middelen om op deze manier doelstellingen te bepalen en behalen;
- Je behoudt de kwaliteit van processen en stuurt mede op SLA’S;
- Je borgt de kwaliteit;
- Je managet niet alleen de teams, maar ook verschillende stakeholders.
Wat breng jij mee:
- Je bent ondernemend, commercieel, inspirerend en overtuigend;
- Je bent ambitieus, communicatief vaardig en kan goed leiding geven;
- Je bent goed in projectmatig werken en behoudt het overzicht;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Engelse taal;
- Je bent een mensgerichte verbinder die toegankelijk, benaderbaar, dynamisch, open en transparant is;
- Je hebt tenminste HBO werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een technische (IT) opleiding afgerond;
- Je hebt minimaal vijf jaar werkervaring binnen een vergelijkbare functie en bent bekend met een multidisciplinaire aanpak;
- Het is een pre als je technische kennis hebt van bijvoorbeeld infrastructuur, netwerken, telefonie en Managed services.
Wij bieden jou:
- Een uitdagende en afwisselende functie met een marktconform salaris;
- Een aantrekkelijke bonusregeling;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
- Een organisatie vol toegankelijke, betrokken en ambitieuze collega’s die iedere dag het beste uit zichzelf- en het team willen halen;
- Gezellige vrijdagmiddagborrels en uitjes;
- Online trainingen van Goodhabitz.
Werken bij Yielder Group
Yielder Group is dé onafhankelijke telecom- en IT-dienstverlener van Nederland. Onze merken INTO, PHC, IP-Visie, Connectivity Factory, oneCentral, Welcom en Telecombinatie werken samen aan verbinding. Met elkaar en met onze partners bedienen we consumenten, ZZP’ers, het MKB en de grootzakelijke markt op het snijvlak van telecom en ICT.
Samen werken wij aan verbinding. Met elkaar en met de wereld, letterlijk en figuurlijk, want samen zijn we groter dan de som der delen. Iedereen draagt bij vanuit zijn eigen achtergrond, expertise en functie in teams waarin we elkaar versterken. Werken bij Yielder Group betekent dynamiek, inspiratie en plezier in een diverse en gezellige cultuur. Zie jij een match? Dan zijn wij benieuwd naar jou.
