Ben jij een gedreven professional met een passie voor IT en cloud-infrastructuur?
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Ben jij een gedreven professional met een passie voor IT en cloud-infrastructuur? Dan is Venéco op zoek naar jou! Als Monitoring Engineer speel je een cruciale rol in het monitoren en beheren van de IT-systemen van onze klanten. Met jouw expertise in VMware en monitoringtools zoals N-Able N-Central en Veeam zorg je ervoor dat onze klanten altijd optimaal functioneren. De Monitoring Engineer is verantwoordelijk voor het monitoren van problemen en, indien mogelijk, het oplossen daarvan.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Signaleren en analyseren van problemen met back-ups, servers, etc.
- Bewaken van nieuwe en lopende tickets op prioriteit en doorlooptijd;
- Beschrijven en registreren van problemen/ storingen;
- Complexe problemen doorzetten naar de juiste gespecialiseerde collega;
- Zorgdragen voor tijdige en correcte feedback aan klanten, support en/of consultants/ engineers;
- Bewaken van het juist en tijdig registreren van uren op tickets;
- Het doen van verbetervoorstellen om de monitoring te optimaliseren;
Wat breng jij mee:
- Je hebt een afgeronde opleiding op MBO-niveau met een ICT-richting;
- Kennis van gangbare ICT-oplossingen, zowel Cloud als on-premise;
- Een servicegerichte instelling;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Probleemoplossend vermogen;
- Kennis van ISO 9001, 27001 en NEN7510 in relatie tot je functie.
Wij bieden jou:
- Een uitdagende en afwisselende functie met een marktconform salaris;
- Laptop en mobiele telefoon van de zaak;
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
- Een organisatie vol toegankelijke, betrokken en ambitieuze collega’s die iedere dag het beste uit zichzelf- en het team willen halen;
- Gezellige borrels en uitjes;
- Online trainingen van Goodhabitz.
Stage bij Yielder Group
Unlock your potential met een stage bij Yielder Group! Wij helpen organisaties om het potentieel van telecom & IT te benutten in een snel evoluerend landschap. We zijn ambitieus, betrokken en een beetje rebels en we vinden het belangrijk om bij te dragen aan de ontwikkeling van het talent van de toekomst. Daarom bieden we regelmatig stageplekken op diverse afdelingen, zoals HR, Finance, IT en Marketing.
Tijdens je stage werk je mee aan allerlei interessante projecten. Ook is er ruimte voor afstudeerstages op mbo- en hbo-niveau. Herken je jezelf hierin en ben je op zoek naar een uitdagende stage? Dan zijn wij benieuwd naar jou! Neem contact met ons op via recruitment@yieldergroup.com
Werken bij Yielder Group
Yielder Group is dé managed solutions provider van zakelijk Nederland. We helpen organisaties om het potentieel van telecom & IT optimaal te benutten in een snel evoluerend digitaal landschap. We houden van kwaliteit en van bewezen oplossingen, en dankzij onze ondernemersgeest zijn we ook ambitieus, betrokken en een beetje rebels. Zo kunnen we snel meebewegen met de markt en kansen creëren voor onze klanten.
Samen werken wij aan verbinding. Met elkaar en met de wereld, letterlijk en figuurlijk, want samen zijn we groter dan de som der delen. Iedereen draagt bij vanuit zijn eigen achtergrond, expertise en functie in teams waarin we elkaar versterken. Werken bij Yielder Group betekent dynamiek, inspiratie en plezier in een diverse en gezellige cultuur. Zie jij een match? Dan zijn wij benieuwd naar jou.
